Consumentenonderzoek verschaft inzicht in de activiteiten en behoeftes van (potentiële) klanten. Voor dergelijke studies werken wij samen met gerenommeerde onderzoeksbureaus als Ipsos en GFK.
Wij voeren de regie en geven de broodnodige input voor thema’s en vraagstellingen. Dat kan gaan om de naamsbekendheid van een organisatie, maar ook over de verwachtingen en ervaringen van consumenten. We denken mee over de presentatie van de resultaten en zoeken er – indien nodig – de publiciteit mee op. We weten de juiste journalistieke snaren te raken om de gewenste aandacht te genereren.